Como configurar o Google Meu Negócio passo a passo
O Google Meu Negócio é gratuito e é o jeito mais rápido de aparecer no mapa e nas buscas locais do Google. Muita empresa perde cliente todo mês só por não ter o perfil configurado direito. Segue o passo a passo.
1. Crie ou reivindique o perfil
Acesse google.com/business e busque pelo nome da sua empresa. Se já existir um perfil criado automaticamente pelo Google, reivindique a propriedade. Se não existir, crie um novo.
2. Escolha a categoria certa
A categoria principal define em quais buscas seu negócio aparece. Seja específico: "clínica odontológica" ranqueia melhor pra quem busca dentista do que só "saúde". Dá pra adicionar categorias secundárias também.
3. Preencha endereço e área de atendimento
Se você recebe cliente no local, cadastre o endereço exato. Se atende em domicílio ou região, configure a área de atendimento em vez do endereço público, pra não expor um endereço residencial sem necessidade.
4. Verifique o perfil
O Google confirma que o negócio existe de verdade, geralmente por cartão postal, telefone ou e-mail. Sem essa verificação, o perfil não aparece completo nas buscas.
5. Complete todas as informações
- Horário de funcionamento, incluindo feriados e horários especiais.
- Telefone e site, se já tiver um.
- Descrição do negócio, direta, sem enrolação, com as palavras que o cliente usaria pra buscar.
- Fotos reais da fachada, do espaço e dos produtos ou serviços. Perfil com foto recebe muito mais clique.
6. Publique posts com frequência
O Google Meu Negócio permite publicar novidades, promoções e atualizações direto no perfil, parecido com uma rede social. Perfis ativos tendem a aparecer melhor que perfis abandonados.
7. Responda avaliações, todas elas
Responder avaliação positiva e negativa mostra que tem alguém cuidando do negócio. Evite resposta genérica, responda o que a pessoa realmente comentou.
Perfil completo, verificado e com avaliações respondidas tem muito mais chance de aparecer no topo do mapa do que um perfil incompleto, mesmo em cidades com bastante concorrência.
Depois de configurado, o trabalho continua
Google Meu Negócio não é "configurar uma vez e esquecer". Pede posts, fotos novas e resposta de avaliação com constância pra manter a posição no mapa. Se isso não é algo que dá pra manter em dia, vale terceirizar essa gestão.